COMO COMPRAR

Comprar em MR-BLUE.COM é muito simples. Basta seguir os seguintes passos:

Escolha a categoria (camisas, calças, fatos, etc…), o modelo e a cor/padrão.
Analise o(s) produto(s) que lhe interessa(m): pode clicar na fotografia do artigo pretendido de modo a ampliar a imagem e aceder a toda a informação sobre o mesmo: composição, cuidados, tamanhos disponíveis, cor, referência e preço. 
Caso tenha dúvidas nos tamanhos basta ir à nossa Tabela de Medidas.

MEIOS DE PAGAMENTO

CAMPANHAS E CÓDIGOS PROMOCIONAIS

CAMPANHAS 

A Mr. Blue comunica campanhas no site onde o preço promocional é apresentado a vermelho junto ao produto. Nestes casos o sistema aplica automáticamente o desconto no saco de compras sempre que as condições estejam reunidas.

VALES CLUBE MR. BLUE e VALES TROCA

Após confirmar a encomenda, o sistema mostra-lhe os vales disponíveis associados à sua conta que poderá utilizar na sua compra.

CÓDIGOS PROMOCIONAIS

Ao finalizar a encomenda, insira o código promocional no campo de texto "Insira o código promocional".
Só é possível utilizar um código promocional por encomenda. Por favor, confirme condições e informações de validade relativos ao código promocional.

A Mr. Blue reserva-se o direito de segmentar Campanhas e Promoções.
Antes de efetuar a sua compra, verifique as condições em vigor.

Em caso de devolução ou troca de artigos adquiridos no âmbito de Campanhas e Promoções, ser-lhe-á devolvido o valor líquido desses artigos.

ENVIO ENCOMENDA

ENTREGAS GRATUITAS

O envio da sua encomenda é feito através de uma transportadora especializada, garantindo a sua entrega dentro do prazo estipulado, para o endereço à sua escolha.
Aconselhamos a escolha de endereço no local onde está em horário útil (9h-18h). Informamos que não é possivel efetuar entregas em apartados.

Informamos que a Mr. Blue não assegura estes prazos de entrega nos períodos de Promoções, Saldos, Natal e rutura de stock.
Após a saída da encomenda de armazém, irá receber um e-mail com o comprovativo de compra e informação da expedição.
Nesse e-mail constará um número de guia de porte e o link da página web da transportadora, que lhe permite seguir a sua encomenda.

Caso exista alguma dúvida pode sempre contactar o Apoio ao cliente através do email bluestore@mr.blue-emotions.com ou por telefone 210344229.

No caso de encomendas para países fora da U.E., poderão ser cobrados direitos alfandegários de importação no momento em que a encomenda seja rececionada no seu país de destino.
Estas taxas devem ser pagas pelo destinatário da encomenda.

Infelizmente, não temos controle sobre essas despesas e não podemos informar qual o respetivo custo, visto as políticas
aduaneiras e impostos de importação variarem muito de país para país. 

DEVOLUÇÕES E TROCAS

COMO FAZER A COMPRA

Para efetuar uma compra é necessário que seja um cliente registado. 

Para se registar. Clique aqui.

A sua conta permite fazer as suas encomendas, aceder ao status da mesma e ao seu histórico de compras. 
Poderá em qualquer altura atualizar ou apagar as suas informações. 
Informamos que todos os seus dados estão apenas disponíveis mediante a sua inserção de login e password. 
 
Se ja é cliente Mr.Blue online basta inserir o seu respetivo login e password. Clique aqui.
 
Se não criar inicialmente a sua conta, ser-lhe-à pedido ao concluir a encomenda. 
 
Caso se esqueça de qual a sua password, basta ir a "A minha conta", onde existe um item "Esqueci-me da password". 
Nesta opção basta inserir o seu login e ser-lhe-á enviado um e-mail para o endereço que indicou na altura do registo com a sua password.

FORMAS DE PAGAMENTO

Pode optar pelas seguintes modalidades de pagamento:

•Multibanco
•Cartão Crédito (Visa, Mastercard e American Express)

Caso pretenda fazer o pagamento através de Multibanco receberá por e-mail os dados necessários para esse efeito:

-Entidade, referência e montante.

Caso opte por Cartão de Crédito será necessário preencher os seguintes dados:

-Número cartão de crédito (16 digítos)
-Código de segurança (3 digítos ou 4 no caso de American Express)
-Validade ( Mês / Ano)

A cobrança tanto de cartão de crédito como Multibanco é efetuada antes da expedição da  encomenda.

CUSTO DE ENVIO

A Mr. Blue oferece o valor do transporte de acordo com o estipulado na tabela abaixo.

Caso contrário, os custos são suportados pelo cliente:

ESTADO DA ENCOMENDA

COMPRAS FORA DE PORTUGAL

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

MR. BLUE

A Mr. Blue é uma marca europeia para quem gosta de viver com estilo.

A roupa tem um design intemporal, tecidos cuidadosamente escolhidos, confecionados com elevada qualidade e com preços acessíveis.

Na Mr. Blue encontra uma enorme variedade de produtos para as mais variadas ocasiões, um fim-de-semana em familia, uma importante reunião de negócios, uma festa de empresa ou para um jantar descontraido entre amigos.

Living in style with Mr. Blue.

CONTACTO

POLÍTICA PRIVACIDADE

CLUBE MR. BLUE

Adesão e Vantagens

Condições gerais do Clube
O programa de fidelização visa essencialmente recompensar os clientes pela aquisição de produtos Mr. Blue, através
 da acumulação de pontos em função das compras efetuadas.
As compras de artigos em saldos, promoções efectuadas com vales oferta serão tidas em conta para acumulação de
pontos.

A atribuição de pontos só é feita mediante a identificação do cliente como membro do clube, não sendo possivel
adicionar pontos à posteriori da compra. Cada ponto tem validade de 12 meses.

Para usufruir da oferta,  os clientes da loja online irão eceber um e-mail com o código para utilizar como meio de pagamento numa próxima compra no site (também pode imprimir e usufruir do vale numa loja). Os vales só podem ser utilizados em compras de valor igual ou superior ao mesmo.

A Mr. Blue reserva o direito de não aceitar ou não atribuir pontos quando detetadas situações de fraude. A devolução ou troca de compras origina o estorno e/ou correcção dos pontos acumulados.

A Mr. Blue reserva o direito de cancelar, alterar ou substituir o programa, desde que seja sempre comunicado com uma antecedência minima de 30 dias.

Os vales só poderão ser levantados até 30 dias após a data anunciada para o fim do programa.

Termos e Condições do website Mr.Blue