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¿Quién somos?

Mr. Blue es una marca registrada propiedad de CompleShop, SL, con sede en Gta del Emperador Carlos V, Atocha Estación, Local 6663, 28045 Madrid, persona jurídica nº B-82825928, que es una empresa del grupo TopChallenge, SGPS, SA, con domicilio social en Estoril, en la Rua do Ciprestes nº 48, Edificio Office, persona jurídica nº 509 445 977


¿Por qué esta política de privacidad?

TopChallenge ha adoptado medidas para proteger la privacidad de los Clientes y Usuarios del sitio web y aplicaciones de las empresas del grupo, así como de sus productos y servicios, habiendo elaborado la presente Política de Privacidad con el propósito de demostrar su compromiso y respeto por las reglas de protección de datos personales.

Esta Política de Privacidad surge para dar a conocer a nuestros Clientes y Usuarios, las reglas generales de privacidad y tratamiento de sus datos personales, que recogemos y tratamos en el estricto respeto y cumplimiento de la Ley.

TopChallenge respeta las mejores prácticas en el ámbito de la seguridad y la protección de los datos personales, habiéndose aprobado un programa exigente, capaz de salvaguardar la protección de los datos que nos son puestos a disposición y autorizados por todos aquellos que de alguna forma se relacionan con la empresa.

Lea por favor esta Política de Privacidad con atención pues, si usted está accediendo a uno de nuestros sitios web o a dar el consentimiento por otro medio, la disponibilidad de sus datos personales implica el conocimiento y aceptación de las condiciones aquí constantes. Así, al disponer de sus datos personales, está autorizando la recogida y uso de los mismos, de acuerdo con las reglas aquí definidas.

¿QUÉ ABRANGE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD?

Esta Política de Privacidad se aplica exclusivamente a la recogida y tratamiento de datos personales efectuados por las Empresas del Grupo Topchallenge.

En los sitios web del Grupo TopChallenge podrá encontrar enlaces de acceso a otros sitios web que son ajenos a TopChallenge. La disponibilidad de estos enlaces se efectúa de buena fe, y el Grupo TopChallenge no es responsable de la recogida y tratamiento de datos personales efectuados en estos sitios web, ni puede ser responsabilizado por la exactitud, credibilidad y funcionalidad de sitios web pertenecientes a terceros.

Así, la disponibilidad de enlaces a otros sitios web ajenos al Grupo TopChallenge, no implica ninguna asunción de responsabilidad con respecto a dichos sitios web, por lo que no es aplicable a la presente Política de Privacidad. El Grupo TopChallenge considera conveniente leer las Políticas de Privacidad de todos los sitios web que visite.

¿QUÉ SON DATOS PERSONALES?

Son información relativa a una persona física identificada o identificable ("titular de los datos"). Se considerará identificable una persona física que pueda identificarse, directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador, como por ejemplo un nombre o un número de identificación.

¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE POR EL TRATAMIENTO DE DATOS?

La entidad responsable de la recogida y tratamiento de los datos personales es TopChallenge, que en el contexto del servicio y / o venta que se le ha prestado decide qué datos recopilados, los medios de tratamiento de los datos y para qué finalidades se utilizan.

¿QUÉ TIPO DE DATOS PERSONALES RECOGEMOS?

TopChallenge, en el marco de su actividad, procede a la recogida y el tratamiento de los datos personales necesarios para la prestación de servicios y / o suministro de productos, tratándose en este ámbito de datos como el nombre, número de contribuyente, la dirección, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico.

En caso de que exista consentimiento previo del Cliente o del Usuario, el cual podrá ser retirado en cualquier momento, TopChallenge procederá al tratamiento de los datos y el tiempo necesario para la comercialización de los servicios.

¿CUÁNDO Y CÓMO RECOGEMOS SUS DATOS?

TopChallenge recoge sus datos por teléfono, por escrito o a través de sus sitios web, tras previo consentimiento. Generalmente, los datos personales se recogen con la celebración de cualquier contrato con el Cliente.

Algunos datos personales son de suministro obligatorio y, en caso de falta o insuficiencia de estos datos, TopChallenge no podrá prestar el servicio en cuestión, por lo que informará a los Clientes de la naturaleza obligatoria del suministro de los datos.

Si no es Cliente de TopChallenge, sus datos sólo serán tratados si los ponen a disposición de alguna de las empresas del grupo, en particular, si suscriben el envío de boletines/newsletters, en cuyo caso se aplicarán las reglas de esta Política de Privacidad.

Los datos personales recogidos se tratan de forma informativa y en el estricto cumplimiento de la legislación de protección de datos y se almacenan en una base de datos específica, creada a tal efecto y, en ningún caso, los datos recogidos se utilizarán para otro propósito que no sea el que se dio el consentimiento por parte del titular de los datos.

¿CUÁLES SON LAS FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES?

En general, los datos personales recogidos se destinan a la gestión de la relación contractual, a la prestación de los servicios contratados, a la adecuación de los servicios a las necesidades e intereses del Cliente, a acciones de información y marketing.

Usted puede, sin embargo, proporcionarnos datos personales para otros fines, tales como para los efectos del envío de reclamaciones y sugerencias, difusión de informaciones institucionales del Grupo y / o dar a conocer campañas, promociones, publicidad y noticias sobre los productos y / o servicios de TopChallenge, así como para la realización de estudios de mercado y encuestas de evaluación.

¿POR CUANTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS PERSONALES?

El período de tiempo durante el cual los datos se almacenan y conservan varía de acuerdo con la finalidad para la que se trata la información.

Existen requisitos legales que obligan a conservar los datos por un período de tiempo mínimo. Siempre que no exista una exigencia legal específica, los datos se almacenan y conservan sólo por el período mínimo necesario para las finalidades que motivaron su recogida o su posterior tratamiento o, por el período de tiempo autorizado por la Comisión Nacional de Protección de Datos, tras el cual los mismos serán eliminados.

¿CÓMO PUEDE ACEDER, RECTIFICAR O OPORSE AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES?

En virtud de la Ley de Protección de Datos, se garantiza al titular de los datos, el derecho de acceso, actualización, rectificación o eliminación de sus datos personales, lo que podrá tener lugar a través del correo electrónico protecciondedatos@mr-blue.com o en cualquiera de las tiendas del grupo.

Además del recurso a los tribunales judiciales, el titular de los datos puede presentar una reclamación ante la autoridad de control.

¿CÓMO PUEDE OPORSE A LA RECEPCIÓN DE CONTACTOS PARA FINES DE MARKETING?

TopChallenge puede promover acciones de divulgación entre sus clientes, productos o servicios a través de teléfono, correo electrónico, SMS, MMS o cualquier otro servicio de comunicaciones electrónicas, a menos que el Cliente se haya opuesto al recoger los datos.

Si no desea recibir estas comunicaciones puede oponerse en todo momento a la utilización de sus datos para fines de marketing, para el envío de comunicaciones informativas o la inclusión en listas o servicios informativos.

¿CUÁLES LAS MEDIDAS ADOPTADAS POR TopChallenge PARA ASEGURAR LA SEGURIDAD DE SUS DATOS PERSONALES?

TopChallenge asume el compromiso de garantizar la protección de la seguridad de los datos personales que se nos ofrecen, habiendo aprobado y aplicado rigurosas normas en esta materia. El cumplimiento de estas normas constituye una obligación indeclinable de todos aquellos que legalmente acceden a ellos.

Teniendo presente la gran preocupación y empeño que TopChallenge revela en la defensa de las cuestiones de privacidad, se han adoptado diversas medidas de seguridad, de carácter técnico y organizativo, para proteger los datos personales que se nos ofrecen contra su difusión, pérdida, uso indebido, alteración, tratamiento o acceso no autorizado, así como contra cualquier otra forma de tratamiento ilícito.

En este sentido, en todos nuestros sitios web, los formularios de recogida de datos personales obligan a sesiones encriptadas del Browser y, todos los datos personales que nos ceden sobre sí, se almacenan de forma segura en los sistemas de TopChallenge que, a su vez, se encuentran en un Datacenter cubierto con las medidas de seguridad físicas y lógicas que entendemos que son indispensables para la protección de sus datos personales.

¿EN QUÉ CIRCUNSTANCIAS EXISTE COMUNICACIÓN DE DATOS A OTRAS ENTIDADES (TERCEROS Y SUBCONTRATADOS)?

TopChallenge, en el marco de su actividad, podrá recurrir a terceros para la prestación de determinados servicios. A veces, la prestación de estos servicios implica el acceso, por estas entidades, a datos personales de nuestros Clientes. Cuando esto sucede, TopChallenge toma las medidas adecuadas para garantizar que las entidades que tengan acceso a los datos cumplen el reglamento de protección de datos vigente.

Así, cualquier entidad subcontratada por TopChallenge tratará los datos personales de nuestros Clientes, en nombre y por cuenta de TopChallenge en la obligación de adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales contra la destrucción, accidental o ilícita, la pérdida accidental, la modificación, la difusión o el acceso no autorizado y contra cualquier otra forma de tratamiento ilícito.

En cualquier caso, TopChallenge sigue siendo responsable de los datos personales que nos proporcione.

¿CÓMO USAMOS LOS "COOKIES"?

"Cookies" son pequeñas etiquetas de software que se almacenan en su ordenador a través del navegador (browser), conservando sólo información relacionada con sus preferencias, no incluyendo, como tal, sus datos personales.

Para saber más sobre las cookies y cómo TopChallenge los usa en sus sitios web, consulte nuestra política de cookies en www.mr-blue.es.

¿CÓMO PUEDE HACER CONOCER CUALQUIER CAMBIO A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD TOPCHALLENGE?

TopChallenge se reserva el derecho, en cualquier momento, a reajustes o modificaciones a la presente Política de Privacidad, siempre en el estricto cumplimiento de la Ley, siendo estos cambios debidamente publicados en los diversos sitios web de las Empresas del Grupo TopChallenge.