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REGISTRO

Y GUARDE ESTE CÓDIGO DURANTE 30 DÍAS

Puede devolver los artículos de Mr. Blue en las siguientes condiciones:
Tiene 30 días a partir de la fecha de recepción del pedido para realizar la devolución, si está en perfectas condiciones y no se han utilizado los artículos y con el comprobante de compra. No se aceptan devoluciones de ropa interior o artículos usados. Las compras realizadas en noviembre tendrán un período de devolución extendido y pueden realizarse hasta el 31 de diciembre.

 
Puede hacer la devolución de las siguientes maneras:

  • Dirigirse a una de nuestras tiendas Mr. Blue con la factura original. El valor de los artículos se reembolsa a través de un cupón para usar en una nueva compra (tendrá 180 días para hacerlo). Este cupón se puede usar online o en tiendas físicas.
  • Enviar a Central Warehouse - R. dos Ciprestes, nº48, 2765-623 Estoril - en el embalaje original, los artículos con su factura original. Debe comenzar el proceso de devolución online a través de su área personal. Abre el pedido que desea devolver (parcial o totalmente) y comienza el proceso de devolución siguiendo los pasos indicados. El valor de su pedido le será devuelto por el mismo método de pago.
     

Los gastos de envío corren a cargo del cliente.

 

DERECHO DE RESOLUCIÓN

El Cliente puede rescindir el contrato de compra y venta de los productos, sin el pago de ninguna compensación y sin la necesidad de invocar ningún motivo, dentro de los 30 días posteriores a la recepción del pedido. Es decir, dentro de este período, el Cliente puede devolver libremente los productos comprados en las tiendas de Mr. Blue, o enviarlos a la sede central en R. dos Ciprestes, nº48, 2765-623 Estoril, reembolsando el valor pagado por ellos.

Para ejercer este derecho de rescisión gratuita del contrato, el Cliente debe completar el siguiente modelo de formulario de rescisión gratuita, o mediante cualquier otra declaración inequívoca a tal efecto.

 

FORMULARIO DE DERECHO DE RESOLUCIÓN GRATUITA

Para [insertar nombre, dirección geográfica y, cuando corresponda, número de teléfono y dirección de correo electrónico profesional]:
Mediante este aviso, rescindo mi contrato de venta para el siguiente bien / para la provisión del siguiente servicio (*)
Solicitado el (*) / recibido el (*)
Nombre del consumidor (s)
Domicilio (s) del consumidor
Firma del consumidor (s) (solo si este formulario se notifica en papel)
(*) Eliminar donde no corresponda.
 

Solo se aceptan devoluciones de artículos que no tengan ningún rastro de uso / alteración / lavado, en perfecto estado y con las etiquetas originales (precio u otras). Finalmente, le advertimos que para devolver los productos debe usar el embalaje original y empacarlos adecuadamente.


Efectos de cancelación

Le reembolsaremos los artículos devueltos a más tardar 14 días después del día en que se nos informa su decisión de cancelar. Utilizaremos el mismo método de pago que utilizó para pagar su pedido. Podemos retener el reembolso hasta que recibamos los artículos.

 

El cliente tendrá que asumir el costo de devolver los artículos si no opta por el método de entrega en la tienda.